Fra 1. januar 2020 træder ny lovgivning i kraft på investerings- og betalingsområderne, som kommer danske bankkunder til gode (benævnt MiFID II, MiFIR og PSD2).
For kunder med depot betyder ændringerne bl.a. bedre indblik i omkostningerne, når man handler værdipapirer og modtager investeringsrådgivning - og bedre dokumentation for, at rådgivning og anbefalinger passer til ens investeringsformål, personlige forhold og præferencer. Sidstnævnte via Egnethedserklæring.
På betalingsområdet er de vigtigste ændringer:
- Selvrisikoen ved brug af kort sænkes fra 1.100 kr. til 375 kr. for privatkunder.
- Man bliver ikke længere opkrævet gebyr, når man betaler med MasterCard eller andre kort i forretninger og på internettet. Det gælder i hele EU.
- De fleste overførsler til og fra udlandet vil gå hurtigere end i dag.
- Loven åbner også mulighed for, at man på sigt vil kunne se sine kontooplysninger fra flere pengeinstitutter i én samlet digital løsning. Det sidste er faktisk hovedformålet - at øge konkurrencen på betalingsområdet.
Lovændringerne medfører nye investeringsvilkår samt nye vilkår for betalingskonti, Netbank, kortbestemmelser og brugerregler samt betingelser for overførsler til og fra udlandet.